Conditions de service

1. Présentation du site

Le présent site internet dagubag.com est édité par la société Dagubag (ci-après « le Vendeur »).
Adresse de contact : contact@dagubag.com.
Le site est hébergé par Shopify Inc. – 151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada.

2. Objet

Les présentes Conditions de service définissent les droits et obligations applicables dans le cadre de l’utilisation du site dagubag.com et de l’achat de produits proposés à la vente.

3. Produits

Dagubag propose à la vente des vêtements, sacs et accessoires de luxe.
Chaque produit est présenté avec une description détaillée et des photographies. Malgré le soin apporté, des différences minimes peuvent exister entre la présentation et le produit final.

4. Commandes

Le client peut passer commande directement sur le site dagubag.com.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions de service.
Dagubag se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de fraude, de litige antérieur ou de suspicion d’utilisation abusive du service.

5. Prix et paiement

  • Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande.

  • Les paiements sont sécurisés et acceptés par carte bancaire et autres moyens proposés sur le site.

  • Le montant est débité au moment de la validation de la commande.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client.
Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi (standard ou express).
Dagubag ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou en cas de force majeure.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les conditions complètes de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement.

8. Responsabilité

Dagubag ne pourra être tenu responsable :

  • des interruptions ou erreurs techniques temporaires du site,

  • des retards ou impossibilités de livraison dus à des causes extérieures (force majeure, grève, transporteur),

  • de l’usage fait des produits après leur livraison.

9. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement.
Dagubag s’engage à respecter la confidentialité des informations transmises et à se conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, design) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, utilisation ou diffusion non autorisée est strictement interdite.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français et européen.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Dagubag.